Доставка по Украине:
С момента оформления вашего заказа на сайте сроки отправки занимают до 2х рабочих дней.
Доставка по Украине осуществляется с помощью компании «Новая почта».
Услуги доставки оплачивает получатель, согласно тарифам курьерской службы. После отправки вы получите SMS-уведомление с номером товарно-транспортной накладной.
Для получения отправления достаточно иметь при себе номер товарно-транспортной накладной, оригинал паспорта гражданина Украины/загранпаспорта/водительских прав. Получить заказ может только человек, указанный в транспортной декларации как получатель.
Обязательно проверьте целостность товара в момент его получения в отделении почты или в присутствии курьера. Если товар поврежден — оформите соответствующий акт. Этот процесс необходим для получения страховки и возврата вам денег или замены товара.
Самовывоз осуществляется в заведении-партнере по адресу г. Полтава, ул. Гагарина,1а , чайная-кальянная «Кипяток».
Способы оплаты:
— перевод на карту ПриватБанка;
— наложенный платеж (оплата наличными в отделении «Новой почты» при получении и осмотре заказа).
Доставка и оплата в другие страны обсуждается индивидуально.
Гарантия и возврат:
Высочайшие стандарты качества, надежность наших товаров, а так же полная ответственность — три главных обязательных фактора в нашей работе.
Работая с нами, вы получите максимальную поддержку на всех этапах приобретения товара: от заказа до получения, каждый из которых будет проделан с уважением к вашему времени и удовольствием от процесса покупки!
Убедительно просим остерегаться серых диллеров и перекупщиков! Купив у них товар, вы можете получить не полную его комплектацию и отсутствие какой либо гарантии.
Согласно Закона Украины «О защите прав потребителя», обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа клиенту. Обязательным условием обмена и возврата является то, что товар имеет все сопроводительные документы, не был в употреблении, полностью укомплектован, а целостность упаковки не нарушена. В случае обмена или возврата стоимость доставки оплачивается клиентом. Если Вы желаете совершить обмен или возврат товара, Вам необходимо в течении 14 дней с момента получения заказа связаться с нами по телефону. Денежные средства возвращаются после обратного приема товара нашим менеджером и подтверждения целостности упаковки, всех комплектующих и изначального состояния товара, который не был в использовании.