Доставка:

С момента оформления вашего заказа на сайте, сроки отправки занимают до 2х рабочих дней.

Стоимость доставки в другие страны рассчитывается после оформления заказа.

Доставка по Украине осуществляется с помощью компании «Новая почта»

Услуги доставки оплачивает получатель согласно тарифам курьерской службы. После отправки Вы будете проинформированы SMS с номером товаро-транспортной накладной.

Для получения отправления достаточно иметь при себе номер экспресс-накладной, оригинал паспорта гражданина Украины/загранпаспорта/водительских прав.

Обязательно проверьте целостность товара в момент его получения на отделении или при курьере. В случае повреждений оформите акт, это необходимо для получения страховки и возврата вам денег или замены товара.

Самовывоз осуществляется в заведении-партнере по адресу г. Полтава, ул. Гагарина,1а , чайная-кальянная «Кипяток».

Оплата:

— Оплата на банковскую карту ПриватБанка.

— Наложенный платеж при получении в «Новая Почта».

Гарантия и возврат:

Убедительно просим остерегаться серых диллеров и перекупщиков! Купив у них товар, вы можете получить не полную его комплектацию и отсутствие какой либо гарантии.

Согласно Закона Украины «О защите прав потребителя», обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа клиенту. Обязательным условием обмена и возврата является то, что товар имеет все сопроводительные документы, не был в употреблении, полностью укомплектован, а целостность упаковки не нарушена. В случае обмена или возврата стоимость доставки оплачивается клиентом. Если Вы желаете совершить обмен или возврат товара, Вам необходимо в течении 14 дней с момента получения заказа связаться с нами по телефону. Денежные средства возвращаются после обратного приема товара нашим менеджером и подтверждения целостности упаковки, всех комплектующих и изначального состояния товара, который не был в использовании.